Rom?n?

Подача жалобы



Уважаемый клиент,

В случае если Вы не довольны качеством предоставляемых услуг, не своевременным получением счёт-фактуры либо начисленными услугами, просим Вас связаться с нами одним из способов:

1. Позвонив по телефону 022-804-800 в рабочее время офиса компании с 9-00 до 19-00 с понедельника по пятницу либо с 10-00 до 14-00 в субботу.

2. Отправить жалобу по факсу 022-804-801

3. Отправить жалобу на email – info@roxnet.md

4. Отправить жалобу по почте – Chisinau, str. A.Doga 28/6 MD-2024

Содержание жалобы:

- Номер контракта

- Ваше имя, почтовый адрес и контактный номер телефона.

- Содержание жалобы, описание инциденты с указанием даты и времени.

- Дата и подпись

Сроки реагирования на жалобу от 10 до 30 календарных дней в зависимости от сложности выяснения обстоятельств повлекших к подачи жалобы.






© Roxnet 2006-2017
Телефон / факс: (+373 22) 804-800